Estimada comunidad de BingX:
Tras la reciente sesión AMA organizada con nuestra Chief Product Officer, Vivien Lin, estamos aquí para brindar un resumen completo de la sesión y compartir actualizaciones esenciales sobre el reciente incidente de nuestra hot wallet. En línea con nuestro compromiso con la transparencia, abordaremos los puntos clave de la sesión AMA para mantenerte informado sobre nuestras acciones y próximos pasos.
Qué sucedió
Aproximadamente a las 4 a. m. UTC+8 del 20 de septiembre, confirmamos un incidente que afectó a una de las hot wallets de BingX. Nuestra prioridad inmediata fue garantizar la seguridad de los fondos de los usuarios y tomar medidas rápidas para contener la situación. Queremos asegurarle a nuestra comunidad que estamos completamente enfocados en resolver el problema y mitigar el impacto.
Respuesta inmediata de BingX
Vivien Lin destacó la rápida respuesta de BingX al incidente de la hote wallet. BingX aisló rápidamente el sistema comprometido, evitando más daños y protegiendo los activos de los usuarios. Además, hemos sumado a expertos en seguridad externos y estamos colaborando activamente con socios como SlowMist y Chainalysis para investigar exhaustivamente este incidente y reforzar nuestros protocolos de seguridad.
Protección del usuario
La seguridad de los activos sigue siendo nuestra máxima prioridad. Vivien aseguró a todos los usuarios que la mayoría de los fondos están seguros, ya que están almacenados en cold wallets que no se vieron afectadas por la vulneración. Hasta ahora, hemos logrado congelar $10 millones como parte de nuestros esfuerzos de recuperación y estamos trabajando para minimizar las posibles pérdidas.
Fortalecimiento de la seguridad para el futuro
Durante la sesión de preguntas y respuestas, Vivien habló sobre cómo BingX está tomando medidas proactivas para mejorar la seguridad en el futuro. Además de investigar el incidente de la hot wallet, estamos implementando activamente funciones de seguridad más sólidas para protegernos contra futuros incidentes. Estas actualizaciones se implementarán en las próximas semanas, lo que protegerá aún más los fondos de los usuarios y la integridad de la plataforma. El equipo técnico de BingX está actualizando el framework de la billetera y abordando los riesgos residuales del incidente.
Compromiso con la transparencia y la comunicación abierta
Vivien reiteró el compromiso de BingX de mantener abiertas las líneas de comunicación con nuestros usuarios. Seguiremos brindando actualizaciones periódicas sobre el progreso de la investigación y las medidas que estamos tomando para evitar incidentes similares en el futuro. La transparencia es clave para ganar y mantener la confianza, y estamos dedicados a mantenerte informado en cada paso del proceso.
Agradecemos enormemente el apoyo y la confianza de la comunidad de BingX mientras atravesamos esta difícil situación. Tengan la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para resolver este incidente rápidamente y continuar brindando una plataforma segura para todos.