Jeśli napotkasz oszustwo podczas handlu kryptowalutami, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami. Im szybciej zareagujesz, tym mniejsza będzie strata.

⚠️ Ważne: Po potwierdzeniu transakcji na blockchainie nie można jej cofnąć. BingX nie może cofać zrealizowanych transakcji. Działaj natychmiast. Liczy się każda minuta.

Co zrobić w przypadku oszustwa

1. Natychmiast wstrzymaj płatności
Niezależnie od powodu, którym oszust uzasadnia prośbę o dalsze przelewy, natychmiast się wstrzymaj. Oszuści często żądają dalszych wpłat, obiecując zwrot pieniędzy. Nie daj się na to nabrać.

2. Chroń konto BingX

Jeśli kliknąłeś podejrzany link lub ujawniłeś dane logowania, natychmiast wykonaj czynności poniżej.

• Zmień hasło do logowania. Użyj silnego hasła i nie używaj go ponownie.
• Zresetuj uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) i powiąż je z bezpieczną aplikacją uwierzytelniającą.

3. Zachowaj wszystkie rejestry rozmów i zrzuty ekranu

Wykonaj kopię zapasową wszystkich rozmów z oszustem (wraz ze znacznikami czasu) i zachowaj zrzuty ekranu następujących kluczowych danych.

• Szczegóły transferu: adres portfela, hash transakcji (TxID), kwota i czas.
• Rejestry komunikacji: fałszywe obietnice, linki phishingowe oraz zrzuty ekranu z czatu.
• Nagranie wideo transferu środków: jeśli to możliwe, zachowaj nagranie ekranu pokazujące transfer środków z Twojego konta.

💡 Wskazówka: Hash transakcji (TxID) to unikalny, odporny na manipulacje rejestr na blockchainie. Stanowi kluczowy dowód pomagający w zgłoszeniu incydentów organom ścigania i wnioskowaniu o pomoc platformy. Przechowuj go w bezpiecznym miejscu.

4. Zgłoś sprawę na policję (konieczne i kluczowe)

Zabierz wszystkie zachowane dowody i złóż formalne zawiadomienie w lokalnej jednostce organów ścigania. Składając zawiadomienie, dołącz poniższe informacje.

• Kiedy doszło do oszustwa, jak przebiegało oraz informacje o oszuście.
• Zaangażowane kryptowaluty i kwoty.
• Wszystkie hashe transakcji i adresy portfeli.

• Zgłoszenie na policję to jedyny sposób, aby zainicjować blokadę środków i wystąpić o pomoc w dochodzeniu.Po złożeniu zawiadomienia na policji poproś, aby policja skontaktowała się z BingX w sposób opisany poniżej.

  - Jeśli nie masz konta Kodex, zarejestruj się, korzystając z poniższego linku:
  Globalne organy ścigania: https://app.kodexglobal.com/bingx/signup
  - Jeśli masz konto Kodex, złóż wniosek przez:
  Globalne organy ścigania: https://app.kodexglobal.com/bingx/signin
  - Korzystaj z portalu, aby sprawdzać rejestry i śledzić swoją sprawę. Jeśli masz problemy z rejestracją lub logowaniem, skontaktuj się pod adresem help@kodexglobal.com lub sprawdź szczegóły: https://bingx.com/en/support/articles/14687467143439.

5. Zgłoś sprawę do zespołu wsparcia BingX

Skontaktuj się z zespołem wsparcia BingX i wyjaśnij swoją sytuację. Zespół wsparcia zarejestruje Twoją sprawę i zastosuje procedurę opisaną poniżej.

Procedura
1. Prześlij podstawowe dane: swoje imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz krótki opis zdarzenia.
2. Podaj kluczowe dane transakcji: hash (TxID), adres wpłaty, kwota tokenów oraz nagranie wideo z transferu środków (jeśli dotyczy).
3. Przegląd przez Zespół ds. bezpieczeństwa i zgodności z przepisami: zespół wsparcia przekaże Twoją sprawę do Zespołu ds. bezpieczeństwa i zgodności z przepisami w celu profesjonalnej weryfikacji.Zespół wsparcia nie ma dostępu do kont innych użytkowników ani do zarządzania nimi.
4. Zaangażowanie organów ścigania (kluczowy krok): platforma może podjąć dalsze działania dopiero po otrzymaniu formalnych dokumentów wydanych przez organy ścigania (np. pisma o pomoc w dochodzeniu lub zawiadomienia o blokadzie).Poproś, aby policja skontaktowała się z platformą poprzez proces Kodex opisany powyżej.
 

Okres tymczasowej blokady

⚠️ Oświadczenie o uprawnieniach zespołu wsparcia: zespół wsparcia BingX nie może blokować kont użytkowników, transferować środków ani obiecywać odszkodowania.Platforma nie gwarantuje odzyskania środków. Wszelkie działania zostaną podjęte dopiero po wydaniu prawnie ważnych dokumentów przez organy ścigania.

Jak zapobiegać oszustwom?

• Zachowaj czujność. Podchodź sceptycznie do obietnic wysokich zysków, poufnych informacji i gwarantowanych zysków. Weryfikuj wszelkie informacje za pośrednictwem oficjalnych kanałów.
• Chroń swoją prywatność. Nigdy nie ujawniaj nikomu frazy odzyskiwania, klucza prywatnego, hasła do logowania ani kodu weryfikacyjnego SMS. Oficjalne kanały BingX nigdy nie poproszą o te dane.
• Uważaj na oszustwa z udziałem influencerów/guru. BingX nigdy nie upoważnia nikogo do promowania w jego imieniu i składania obietnic gwarantowanych zysków, zarządzania środkami lub płatnych szkoleń. Linki z zaproszeniami nie oznaczają oficjalnego partnerstwa.
• Weryfikuj oficjalne kanały. Skorzystaj z narzędzia Weryfikacja BingX, aby potwierdzić autentyczność kanału lub osoby podającej się za przedstawiciela BingX. Uważaj na fałszywy zespół wsparcia.

Aby uniknąć oszustw, pamiętaj: pracownicy BingX nigdy nie kontaktują się z użytkownikami przez nieoficjalne kanały, aby oferować porady inwestycyjne, prezenty ani usługi odblokowania konta.

Kliknij poniższe linki, aby uzyskać dostęp do informacji społeczności BingX i zweryfikować kanały.

• Lista oficjalnych kanałów BingX
• Weryfikacja BingX

Zobacz poradniki ochrony przed oszustwami

• Poradnik BingX | Jak zapobiegać atakom phishingowym
• Poradnik zapobiegania oszustwom | Środki ostrożności dotyczące oszustw związanych z rozdawaniem i transferem kryptowalut
• Poradnik zapobiegania oszustwom | Uważaj na oszustwa związane z podszywaniem się pod BingX

Oficjalne kanały BingX
Aplikacja BingX: https://bingx.com/download/
Strona internetowa: https://bingx.com
Telegram: https://t.me/BingXOfficial
X: https://x.com/BingXOfficial
YouTube: https://www.youtube.com/c/bingx
Klauzula wyłączenia odpowiedzialności
Rynki kryptowalut są obarczone wysokim ryzykiem. Zrozum ryzyko i inwestuj w produkty, które znasz. Przed dokonaniem jakiejkolwiek inwestycji rozważ swoje doświadczenie inwestycyjne, sytuację finansową, cele inwestycyjne i tolerancję ryzyka oraz skonsultuj się z niezależnym doradcą finansowym. Niniejszy materiał ma charakter wyłącznie informacyjny i nie powinien być traktowany jako porada finansowa. Wyniki osiągane w przeszłości nie są wiarygodnym wskaźnikiem przyszłych wyników. Wartość inwestycji może zarówno spaść, jak i wzrosnąć i możesz nie odzyskać zainwestowanej kwoty. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za swoje decyzje inwestycyjne. BingX nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek poniesione straty.
BingX przywiązuje ogromną wagę do zgodności z przepisami i ściśle przestrzega lokalnego prawa. Przestrzegaj lokalnych przepisów i prawa w swoim kraju lub regionie. BingX zastrzega sobie prawo, wedle własnego uznania, do zmiany, modyfikacji lub anulowania niniejszego komunikatu w dowolnym czasie i z dowolnego powodu bez uprzedniego powiadomienia.
Więcej informacji znajdziesz w Regulaminie oraz Ostrzeżeniu o ryzyku.